Кожен процес або user flow усередині додатку – це заздалегідь налаштована послідовність кроків та взаємодій клієнта та вашого додатку.
Налаштування процесів можуть модифікуватися в режимі реального часу, що дозволяє змінювати поведінку додатку без проходження процесів публікації нових версій.
Завдяки використанню low-code підходу зміни логіки роботи процесів, екранних форм та їх послідовності можуть бути здійснені вашими спеціалістами разом з командою підтримки Solanteq без заглиблення в нюанси розробки.
Області видимості окремих процесів – одна з можливостей, що дозволяє персоналізувати додаток для різних груп або сегментів клієнтів.
Наприклад: певні процеси можуть бути доступні лише для раннього тестування функціональності.
Інтеграція з SDK Facebook та Google Analytics дозволяє додавати в налаштування процесів інструкції для виклику відповідних інструментів аналітики.
Ви зможете бачити розгорнуту аналітику щодо використання тієї чи іншої області додатку вашими клієнтами.
Використання функціональності воронок в аналітичних звітах дозволяє визначати вузькі місця в окремих процесах, вимірювати цільові продуктові метрики.
Крім можливостей аналітики інструментів Facebook або Google, ви можете використовувати вбудовані інструменти для збору зворотного зв'язку від клієнтів після використання необхідних сервісів, сценаріїв як для всіх клієнтів, так і для певних сегментів клієнтів.
Інструменти розмітки та налаштування дозволяють використовувати різні готові UI-компоненти в рамках будь-яких процесів.
Бібліотека готових блоків або компонентів завжди до ваших послуг та ідеально підходить для запуску MVP-версій процесів для розуміння потреб в тій чи іншій функціональності.
Вбудована система ведення контенту дозволяє керувати такими розділами як: стрічка новин, каталог партнерів та їх пропозицій, каталог відділень, точок обслуговування клієнтів, банкоматів та інше.
Модуль «Продуктовий профіль» дозволяє настроювати та керувати будь-якими візуальними, текстовими матеріалами, атрибутами для ваших продуктів. Якщо в ваших системах відсутня інформація про продукт клієнта, її завжди можна додати на робочому місці HaCu.