Системи ДБО для банків

Наша платформа дозволяє швидко та якісно створювати будь-які продукти для дистанційного обслуговування клієнтів банків та фінансових установ.

Готові блоки бізнес-процесів допоможуть швидко реалізувати прототип або готове рішення. Для виконання будь-яких завдань: обслуговування існуючих, залучення нових клієнтів, створення додатків для виділеного сегменту бізнесу.

Digital-продукти для фінтех-стартапів

Наша платформа дозволяє стартапам швидко запускати MVP, використовуючи інтеграції з різними сервісами. Готові блоки бізнес-процесів дозволяють гнучко конструювати продукт.

Рішення можуть бути глибоко кастомізовані та брендовані під різні потреби, дозволяючи працювати в концепції white-label та створювати зручні b2c-сервіси.

Рішення для страхового бізнесу

Використовуючи нашу платформу, можна створювати особисті кабінети, мобільні робочі місця як для фізичних клієнтів компанії, так і для великих корпоративних клієнтів або агентів.

Вбудовані механізми документообігу та прийому платежів дозволяють організувати платформу online-продажу продуктів без потреби фізичного контакту з клієнтом.

Консалтинг у сфері digital-продуктів

Маючи за плечима багатий досвід у сфері карткових, платіжних технологій, інтеграцій з різними фінансовими інструментами, ми можемо запропонувати різноманітні послуги з аналізу, аналітики, розробки стратегії цифровізації, запуску digital-продуктів та різноманітних фінансових сервісів.

Технології onboarding

Набір інструментів для організації повністю віддаленого процесу реєстрації нових клієнтів.

Захоплення та розпізнавання документів за допомогою камери, процедура liveness detection, готові інтеграції з eKYC-, eID-сервісами, захоплення підпису клієнта пальцем на екрані та багато інших блоків, що дають змогу швидко сконструювати ваш унікальний процес реєстрації клієнтів.

Комунікації із клієнтами

Виклик чату передбачений для спілкування з вашими спеціалістами, починаючи з самих ранніх стадій використання додатку.

Орієнтована на події архітектура дозволяє надсилати клієнтам повідомлення з можливістю переходу до будь-якого процесу в додатку, механізми сегментації дозволяють вибудовувати різні стратегії комунікацій.

Інтеграція з Google / Facebook analytics допоможе аналізувати поведінку клієнтів, знаходити вузькі місця в процесах та уникати їх, вимірювати воронку онлайн продажів від початку до фінального кроку.

Механізми доставки контенту в додаток дозволяють розташувати на екранних формах не тільки текст та зображення, але і відео фрагменти, анімації, супроводити процеси в додатку збором метрик таких як NPS.

Технології

Ми використовуємо сучасний та відкритий технологічний стек, що дозволяє нашим рішенням функціонувати як на ваших серверах, так і в хмарних оточеннях.

Додатки HaCu мають відкриту та документовану структуру даних, API для взаємодії, можуть працювати разом з вашими різними ІТ системами, а механізми інтеграції не потребують наявності інтеграційної шини.