Servicios bancarios a distancia

Para bancos y organizaciones financieras, nuestra plataforma permite crear cualesquiera productos para atender a clientes a distancia de manera rápida y de alta calidad.

Disponemos de un surtido de flujos de trabajo para implementar rápidamente un prototipo o una solución lista. Cualesquiera actividades bancarias, como atención a clientes existentes y atracción de unos nuevos, o aplicaciones para un segmento específico de negocios.

Productos digitales para startups financieros y técnicos

Nuestra plataforma permite que los startups desenrollen rápidamente MVPs (productos viables mínimos) usando las integraciones existentes con varios servicios. Los bloques listos de flujos de trabajo permiten construir su producto de manera flexible.

Las soluciones listas se pueden customizar y brandar según sus necesidades, lo cual permite crear tanto soluciones White-label como servicios b2c.

Para empresas de seguros

Nuestra plataforma permite crear espacios personales, estaciones de trabajo móviles tanto para los clientes físicos de una empresa como los clientes corporativos o agentes.

Los mecanismos integrados de gestión de documentos y recepción de pagos permiten organizar la plataforma para venta online de productos sin necesidad de contactar físicamente al cliente.

Servicios de consulta en la esfera digital

Con una vasta experiencia en la esfera de tecnologías de pago a tarjeta e integración con varias herramientas financieras, estamos dispuestos a ofrecer diferentes servicios de análisis, desarrollo de estrategias de digitalización, lanzamiento de productos digitales y varios servicios financieros.

Tecnologías de onboarding

Un conjunto de herramientas para organizar completamente la registración de clientes nuevos a distancia.

Captación y reconocimiento de documentos por medio de una cámara, proceso de Liveness Detection, integraciones listas con servicios eKYC- y eID, captura de la firma de cliente hecha con un dedo contra la pantalla y muchos otros bloques que permiten construir rápidamente su único flujo de registro de clientes.

Comunicación con clientes

La aplicación incluye un chat incorporado para que el cliente comunique con los operadores desde las primeras etapas de usar la aplicación.

Su arquitectura dirigida por eventos permite enviar mensajes a los clientes con posibilidad de acceder a cualquier proceso en la aplicación. Los mecanismos de segmentación permiten variar las estrategias de comunicación.

La integración con Google/Facebook Analytics permite analizar la conducta de los clientes, encontrar y eliminar cuellos de botella en los procesos, así como medir el embudo de ventas en línea desde el inicio hasta la etapa final.

Los mecanismos de suministrar contenido a la aplicación permiten que no sólo aparezcan textos e imágenes sino también videos en las formas de pantalla, así como que los procesos en la aplicación se acompañen de colección de métricas como NPS.

Tecnologías

Usamos una pila tecnológica moderna y abierta, gracias a lo cual nuestras soluciones funcionan tanto en sus servidores como en entornos de nube.

Las aplicaciones tienen una estructura de datos abierta y documentada y la interfaz API para interacción. Nuestras aplicaciones pueden funcionar en conexión con varios sistemas informáticos. Los mecanismos de integración no requieren el uso de una barra de integración.